Termos de uso
Última atualização: junho de 2026
1. O serviço
A Mentory Digital é um marketplace que conecta mentorados a mentores especialistas para sessões de mentoria 1:1 ou em grupo, com pagamento via PIX, sala de vídeo própria e geração de resumos por inteligência artificial.
2. Pagamentos e custódia
O pagamento é realizado no momento do agendamento e fica retido em custódia (Escrow) até a realização da sessão. O repasse ao mentor ocorre após o período de liquidação, descontada a taxa da plataforma de 20%. Cancelamentos dentro do prazo da política do mentor são reembolsados integralmente.
3. Disputas
O mentorado pode abrir disputa em até 7 dias após a sessão. Recomendamos sempre tentar resolver diretamente com o mentor antes; nossa equipe media os casos não resolvidos.
4. Gravações e consentimento
As sessões são gravadas mediante consentimento expresso de todos os participantes, para fins de geração de resumo por IA e proteção em disputas. As gravações são excluídas automaticamente após 30 dias.
5. Conduta
É proibido usar a plataforma para qualquer atividade ilegal, ofensiva ou que viole direitos de terceiros. Perfis que violarem estes termos podem ser suspensos.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@mentory.digital.